Những việc nhỏ nhân viên khách sạn mong khách biết sớm hơn

Ảnh: theschoolchef.co.uk

Tùy thuộc vào từng khách sạn bạn chọn bởi nếu là những khách sạn lớn và còn có nhà hàng nổi tiếng thì bạn không phải quá lo lắng mà cứ đặt món bạn muốn. Tuy nhiên đối với những khách sạn bình thường, việc chọn một món không có trong thực đơn khiến đầu bếp cũng như những nhân viên khách sạn khá khó xử, bởi họ không chắc sẽ phục vụ món đó ngon như mong muốn được. Chưa nói đến không có sẵn nguyên liệu và phải đảm bảo thời gian phục vụ món cho khách.Vậy nên hãy đảm bảo gọi những món có sẵn trong thực đơn để có một bữa ăn ngon miệng.

Ảnh: myuaeguide.com

Bạn hoàn toàn có thể đặt dịch vụ và nhân viên phục vụ phòng luôn sẵn sàng để giúp đỡ. Tuy nhiên, hãy tỏ ra lịch sự với họ bằng cách thay trang phục gọn gàng lịch sự khi họ tới và nên nhớ chỉ khoác khăn tắm trong những không gian riêng tư. 

Ảnh: realdaily.com

Chắc hẳn chúng ta đã xem rất nhiều bộ phim về những nhân viên dọn phòng lấy cắp đồ dùng của khách hàng. Trong thực tế cũng có không ít trường hợp như vậy, bạn hãy cứ tố giác những hành động sai trái như thế nếu như có sẵn những bằng chứng chứng minh. Tuy nhiên, những nhân viên khách sạn cũng rất khó chịu nếu như khách hàng cố tình vu khống cho nhân viên lấy cắp đồ trong khi họ đặt đồ đạc của mình không đúng vị trí quy định. Hãy là một vị khách lịch sự, kiểm tra thật kỹ những đồ dùng của mình và tự nhắc bản thân cất cẩn thận những đồ quý giá.

Ảnh: ponticello.co.uk

Đến khách sạn và hỏi nhân viên khách sạn về mật khẩu wifi là một việc rất đỗi bình thường. Thế nhưng thử tưởng tượng mà xem, một ngày những nhân viên khách sạn phải trả lời biết bao nhiều khách hàng về cùng một câu hỏi. Khách sạn luôn có những biển thông báo mật khẩu trong từng phòng, trên quầy lễ tân, trên khóa phòng… thông thường ở những nơi rất dễ thấy. 

Ảnh: hotels4humanity.com

Đối với những khách sạn có hồ bơi, bạn nên tuân thủ những quy định mà họ đề ra là trả lại khăn tắm vào vị trí ban đầu. Điều này giúp nhân viên khách sạn kiểm kê được tài sản của mình. 

Ảnh: museumsdorf.info

Những ‘anh hùng bàn phím’ này không thể tưởng tượng được sức ảnh hưởng của những đánh giá trên mạng là to lớn như thế nào đối với ngành khách sạn.  Nó có thể giết chết danh tiếng của khách sạn. Tất nhiên rất khó để làm vừa lòng tất cả mọi người, nhất là trong ngành dịch vụ, họ cũng có những nỗi khổ và áp lực không giống ai. Hầu hết các nhân viên khách sạn sẽ hỏi khách rằng có điều gì mà bạn chưa hài lòng không. Hãy cứ phản ánh thẳng những điều làm bạn không vừa ý, biết đâu bạn sẽ nhận lại được những khoản giảm giá đáng kể.