Theo thỏa thuận, Marketing Highlands (M&H) cam kết cung ứng nguồn khách du lịch Hàn Quốc đến Vân Đồn bằng các chuyến bay charter được vận hành bởi Korean Air. Còn Crystal Holidays sẽ cung cấp cơ sở lưu trú và các dịch vụ landtour trọn gói cho khách inbound tại Vân Đồn. Kế hoạch hợp tác sẽ được hai bên triển khai từ cuối năm 2025.
Theo thống kê, Hàn Quốc đứng đầu về lượng du khách đến Việt Nam trong năm 2024, với hơn 4,5 triệu lượt. Không chỉ về số lượng mà du khách từ sứ sở kim chi còn thuộc nhóm khách có mức chi tiêu cao và đa dạng, ưa chuộng các tour du lịch nghỉ dưỡng kết hợp thể thao, golf, mua sắm và trải nghiệm ẩm thực, văn hóa địa phương.
Là đơn vị dẫn đầu về tour inbound Hàn Quốc, M&H đang kết hợp với Korean Air vận hành các chuyến bay charter, cung ứng lượng lớn khách cho hệ thống các khu nghỉ dưỡng tại các điểm đến trọng điểm như Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM,… Trung bình mỗi năm, doanh thu từ khách Hàn do M&H mang lại vượt 30 triệu USD, đưa M&H trở thành đối tác chiến lược của nhiều khu nghỉ dưỡng hàng đầu.
Việc hợp tác với Crystal Holidays giúp M&H mở rộng mạng lưới các tour charter từ Hàn Quốc đến Vân Đồn – một điểm đến mới giàu tiềm năng. Sự hợp tác này cộng hưởng thế mạnh từ hệ sinh thái du lịch của Crystal Holidays và năng lực vận hành các tour charter của M&H. Qua đó góp phần gia tăng lợi thế cạnh tranh và thị phần của mỗi bên, đồng thời mang đến những trải nghiệm khác biệt cho du khách Hàn Quốc.
Đây cũng là cú “huých” để Crystal Holidays đẩy nhanh quá trình hoàn thiện hệ sinh thái du lịch thông minh “all-in-one” tại Vân Đồn, từ đầu tư cơ sở lưu trú, hạ tầng du lịch, lữ hành đến cung ứng dịch vụ du lịch khép kín. Mô hình này giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi vận hành du lịch, tối ưu hiệu quả khai thác và nâng cao chất lượng dịch vụ trong hệ sinh thái.
Chia sẻ tại lễ ký kết, ông Đặng Đinh Việt – CEO Crystal Holidays cho biết: “Thị trường khách du lịch Hàn Quốc rất tiềm năng nhưng cũng khá kỹ tính, đòi hỏi sự chỉn chu tỉ mỉ trong từng khâu từ phòng khách sạn, vận hành tour du lịch đến các sản phẩm, dịch vụ đi kèm. Việc hợp tác chiến lược với Marketing Highlands là minh chứng về năng lực tổ chức và cung ứng dịch vụ landtour theo từng thị trường du lịch của Crystal Holidays”.
Ngoài Hàn Quốc, các nước và vùng lãnh thổ khác thuộc Đông Bắc Á như Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan,... đều là những thị trường trọng điểm khách inbound đến Việt Nam. Đặc điểm chung của khách du lịch khu vực này là có mức chi tiêu cao và hành vi tiêu dùng khá rõ rệt, ưa thích các tour du lịch dài ngày gắn với trải nghiệm, khám phá thiên nhiên, ẩm thực và văn hóa. Do vậy, Việt Nam là một điểm đến ưa thích không chỉ về khoảng cách địa lý mà còn bởi các tài nguyên, sản phẩm du lịch sẵn có khá gần gũi với hành vi tiêu dùng của nhóm khách này.
Trong khi các địa điểm như Hà Nội, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang đã trở nên quen thuộc và có phần bão hòa, thì Vân Đồn lại đang nổi lên như một địa chỉ mới lạ, hấp dẫn với khách du lịch Đông Bắc Á. Sở hữu di sản vịnh Bái Tử Long với hàng trăm hòn đảo lớn nhỏ, những cánh rừng nguyên sinh, bãi tắm tĩnh lặng, hệ thủy hải sản phong phú và khí hậu trong lành, nơi đây có nhiều nét tương đồng với đảo Jeju của Hàn Quốc hay đảo Hải Nam của Trung Quốc, nhưng nguyên sơ, kỳ thú và đa dạng hơn.
Không những thế, Vân Đồn còn có lợi thế lớn về giao thông, điểm nhấn là Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn được được đầu tư và vận hành theo tiêu chuẩn cấp 4E, có thể khai thác các tuyến bay thẳng đến nhiều thành phố lớn của Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản... Đây là điều kiện lý tưởng để các đơn vị lữ hành và các hãng hàng không trong khu vực như M&H và Korean Air phối hợp tổ chức các chuyến bay charter đưa khách đến Vân Đồn.
Đặc biệt, tại Vân Đồn đã và đang hình thành nhiều khu du lịch nghỉ dưỡng và khách sạn 5 sao quy mô lớn như Tổ hợp du lịch, nghỉ dưỡng và giải trí Crystal Holidays Harbour Vân Đồn, Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn, Khách sạn Angsana Quan Lạn,... Cùng với hệ thống hạ tầng du lịch hiện đại như Bến cảng quốc tế Ao Tiên, đội tàu du lịch ngày và ngủ đêm, du thuyền cao cấp và một hệ sinh thái dịch vụ du lịch, thể thao, giải trí, ẩm thực, mua sắm đa dạng, phong phú đang dần định hình bức tranh du lịch hấp dẫn, nhiều màu sắc tại Vân Đồn và vịnh Bái Tử Long.
Chưa hết, theo Quyết định số 759/QĐ-TTg ngày 14/4/2025 của Thủ tướng Chính phủ, Vân Đồn còn được xác định là một trong những khu vực trọng điểm của tỉnh Quảng Ninh để phát triển thành đặc khu kinh tế, với mục tiêu hình thành các cực tăng trưởng mới tại khu vực ven biển phía Bắc. Việc chuyển sang mô hình đặc khu kinh tế hứa hẹn mở ra thời kỳ phát triển sôi động cho Vân Đồn trong thời gian tới.
Với tiềm năng to lớn về phát triển kinh tế - xã hội, sự sẵn sàng về hạ tầng du lịch, các nguồn tài nguyên phong phú, mô hình vận hành du lịch chuyên nghiệp, các sản phẩm du lịch được thiết kế phù hợp với hành vi tiêu dùng của du khách từ các thị trường mục tiêu, Vân Đồn đang nổi lên như một cửa ngõ thu hút khách du lịch đến từ Hàn Quốc nói riêng và toàn khu vực Đông Bắc Á nói chung.
Việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với M&H, tiếp theo chuỗi thỏa thuận hợp với các đơn vị lữ hành quốc tế như H&T Travel (Đài Loan), Astar Travel (Trung Quốc), Century Travel & Marketing (Hàn Quốc),… là bước đi chiến lược của Crystal Holidays trong việc chủ động đón bắt và hiện thực hóa cơ hội phát triển du lịch của đặc khu kinh tế Vân Đồn trong tương lai./.